首发生态公司开展有效沟通技巧培训
栏目：信息公开
发布时间：2014-10-16
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培训中，培训讲师通过生活中的小事引入培训主题，利用换位思考的方式为员工明确了沟通的意义，通过具体的案例剖析沟通心理学的原理，传授了怎样处理起决定性作用的沟通步骤，使参培员工对沟通有了进一步了解。同时，也使员工掌握了有效沟通的原则，熟悉了沟通的特点，通过充分准备、建立亲和感、了解需求、正确表达、处理异议、达成共识六个阶段达到有效沟通。
在案例讲解中，讲师风趣幽默的讲解、师生之间生动有趣的互动，使员工在活跃的课题气氛中清楚了沟通的重要性，学习到了有效的沟通技巧，为日后顺利开展工作奠定了基础。
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